Politique de confidentialité

Politique de confidentialité et utilisation des données personnelles

En partageant la politique de confidentialité d'Addiction SRL, nous espérons vous aider à comprendre comment les informations peuvent créer de nouvelles opportunités pour vous, notre client, ainsi que garantir que nous respectons les demandes de restriction et de protection de vos informations personnelles. Nous respecterons notre politique de confidentialité conformément aux lois dominicaines.

But

Cette politique de confidentialité et d'utilisation des données personnelles exprime la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles. En utilisant les services d'Addiction SRL, vous acceptez les pratiques décrites ici.

Information

Il est signalé que les données personnelles fournies à Addiction Srl, en raison de l'utilisation des services de la boutique en ligne, sont incorporées dans la banque de données clients d'Addiction, SRL. Nous collectons et stockons les données que vous fournissez via notre site Internet, nos applications mobiles ou dans nos magasins.

Informations que nous collectons

Lorsque vous utilisez nos services.

Lorsque vous utilisez l'un des services d'Addiction SRL, que ce soit en effectuant un achat dans notre boutique en ligne, en vous inscrivant sur notre plateforme, en publiant un avis sur un produit, en interagissant avec nous sur nos différentes plateformes de médias sociaux, en demandant notre carte de crédit, en participant à l'une de nos enquêtes. , en envoyant vos commentaires, questions, suggestions, idées ou en interagissant avec nous ; De l'une de ces manières, vous nous fournissez des informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse physique, votre code postal, votre numéro de téléphone et vos numéros de carte de crédit. Vous pouvez également inclure des informations que vous fournissez sur d'autres personnes, telles que le nom et l'adresse des destinataires du cadeau ou le nom et les coordonnées d'une personne désignée pour recevoir votre commande.

Cela nous permet de vous fournir nos services, de traiter vos transactions plus efficacement et, en fin de compte, de vous fournir un service client de meilleure qualité. Si vous choisissez de ne pas fournir les informations demandées, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir les services ou certaines fonctionnalités de ces services pourraient ne pas fonctionner.

Informations que nous recevons de votre part par des tiers

D'autres sociétés avec lesquelles nous faisons affaire peuvent nous envoyer des informations personnelles supplémentaires (telles que des noms, des adresses de livraison et des adresses e-mail, ainsi que d'autres informations d'utilisation) lorsque nous avons des nouvelles ou des offres de produits susceptibles de vous intéresser, ce qui nous permet de le faire. pour mettre à jour, élargir et analyser nos dossiers et identifier de nouveaux clients. Médias sociaux Nous interagissons avec nos clients sur diverses plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Twitter, Pinterest et Instagram. Si vous communiquez avec nous via l'une de ces plateformes, nous pouvons vous contacter par message direct. Ces communications sont régies par cette politique, ainsi que par la politique de la plateforme de médias sociaux applicable.

But

Addiction SRL utilisera vos données personnelles aux fins de gestion des produits et/ou services demandés et/ou contractés, y compris le traitement des données, l'envoi de correspondance, l'octroi de produits et/ou services liés à l'utilisation du site www.addictionrd com, ce qui peut être fait par l'intermédiaire de tiers.

Pour faciliter vos achats : cela inclut le traitement de votre commande et de votre paiement, l'expédition de la commande, vous fournir une assistance technique et/ou communiquer avec vous par e-mail. Par exemple, nous vous contacterons par téléphone ou par e-mail pour vous informer de l'arrivée de votre commande, pour résoudre tout problème lié à votre commande ou pour répondre à toutes vos questions concernant votre commande. La base juridique de ce traitement de vos informations est l'exécution de notre contrat avec vous.

Comment nous partageons vos informations

Publicité en ligne

Nous suivons vos informations sur les différents appareils que vous utilisez pour accéder à notre boutique en ligne. Nos prestataires de services sous contrat collectent des informations sur votre visite dans l'un de nos magasins, y compris notre boutique en ligne, ainsi que sur votre interaction avec nos produits et services. Ces données sont utilisées pour personnaliser nos publicités qui peuvent être placées sur d'autres pages en ligne qui ne nous appartiennent pas. Nos prestataires de services gardent ces informations anonymes et ne partagent pas de données personnelles avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour fournir ce service.

Partager entre nos entités

Nous partageons et combinons les informations vous concernant avec nos marques pour offrir une plus grande sécurité. Nous partageons également vos informations avec notre société mère ou d’autres sociétés Addiction SRL, si nécessaire à des fins spécifiques dans le cadre du fonctionnement de notre entreprise. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime à la sécurité et au fonctionnement efficace de nos services.

Pour respecter nos obligations légales, protéger nos droits et ceux des autres

Nous partageons vos informations pour prévenir la fraude ou l'abus de nos services, pour protéger vos droits et les nôtres et pour nous conformer à nos obligations légales. Nous pouvons être amenés à partager des informations personnelles en réponse à un règlement, une ordonnance d'un tribunal ou une assignation à comparaître. De plus, nous pouvons partager des informations lorsque nous pensons que cela est nécessaire pour nous conformer à la loi. Nous pouvons également partager des informations pour répondre à une demande gouvernementale ou lorsque nous pensons qu'une clarification est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, la propriété et la sécurité d'Addiction SRL, de nos clients ou d'autres personnes ; pour éviter tout dommage ou perte ; ou dans le cadre d’une enquête sur une activité criminelle présumée ou réelle.

Combien de temps conservons-nous vos informations ?

Tu peux choisir:

• Arrêtez de recevoir des e-mails marketing ou promotionnels, du publipostage et des communications téléphoniques.
  • Mettez à jour et corrigez vos informations personnelles.
  • Désactiver votre compte.
  • Demander la suppression du contenu ou des informations personnelles que vous avez publiés de notre boutique en ligne, de notre service en ligne, de notre application en ligne ou de notre application mobile.

Dans certains cas, nous ne serons peut-être pas en mesure de supprimer votre contenu ou vos informations personnelles, auquel cas nous vous informerons si cela n'est pas possible et pourquoi. Remarque : Même si nous pouvons vous anonymiser ou rendre votre contenu ou vos informations plus visibles, cela ne garantit pas la suppression complète de votre contenu ou de vos informations personnelles d'Internet, car des tiers peuvent conserver des captures d'images du magasin dans la ligne Addiction SRL. .

Responsabilité du client

Veuillez noter que chaque fois que vous partagez des informations dans une zone accessible au public de notre boutique en ligne, par exemple dans le cadre d'un avis sur un produit, d'autres personnes peuvent accéder à ces informations. De plus, n'oubliez pas que lorsque vous partagez des informations dans toute autre communication avec des tiers, ces informations peuvent être transmises ou rendues publiques par d'autres. Cela signifie que toute personne ayant accès à ces informations peut les utiliser à n’importe quelle fin, y compris pour envoyer des communications non sollicitées. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe et de la restriction de l'accès à votre ordinateur. Vous êtes responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre compte ou votre mot de passe. Par conséquent, il est important que vous vous protégiez contre tout accès non autorisé à votre mot de passe et à votre ordinateur. Assurez-vous de vous déconnecter lorsque vous avez fini d'utiliser un ordinateur auquel d'autres peuvent accéder.

Sécurité des informations

Nous prenons les informations personnelles de nos clients au sérieux et prenons des mesures pour protéger ces informations contre la perte, l'utilisation abusive, l'altération et l'accès non autorisé. Nous utilisons une technologie de cryptage lorsque nous recevons et transférons vos informations de paiement sur nos sites Web. Mise à jour de la politique de confidentialité Les efforts visant à proposer de nouveaux services, idées et partenaires au bénéfice de nos clients peuvent nécessiter une modification de notre politique de confidentialité. Nous vous informerons de ces modifications, en publiant un avis sur notre site Web ou par d'autres moyens, et vous donnerons la possibilité de consulter les modifications avant qu'elles n'entrent en vigueur.

Informations sur votre emplacement

Certains de nos sites Web et applications mobiles peuvent collecter certaines informations, telles que le type d'appareil mobile que vous utilisez ou votre emplacement spécifique, pour vous aider à trouver l'un de nos magasins. Pour permettre à n'importe quelle application d'identifier votre emplacement, vous devez programmer cette fonctionnalité via les paramètres de votre appareil, par exemple en utilisant des technologies telles que le Wi-Fi, les signaux GPS, l'emplacement des tours de téléphonie cellulaire ou d'autres technologies. Addiction SRL ne contrôle pas les paramètres de votre appareil.

Traitement et transfert des données

De même, vous autorisez Addiction SRL à traiter vos données personnelles, qui ont été fournies directement à www.addictionrd.com, celles qui pourraient se trouver dans des sources accessibles au public ou celles qui ont été obtenues auprès de tiers ; à des fins qui impliquent le développement d'actions commerciales, y compris la réalisation d'études de marché, l'élaboration de profils d'achat et d'évaluations financières, l'envoi, directement ou par l'intermédiaire de tiers (par des moyens physiques, électroniques ou téléphoniques), de publicités, d'informations, de cadeaux, d'offres et/ou de promotions (personnalisés ou généraux) de produits et/ou services de www.addictionrd.com .

A ces fins, vous autorisez Addicton SRL à céder, transférer ou communiquer vos données personnelles auxdites sociétés et parmi elles, pour des finalités identiques à celles indiquées ci-dessus.

Si cette autorisation n’est pas fournie, Addiction SRL ne pourra pas réaliser les activités décrites ci-dessus. Addiction SRL conservera vos informations personnelles pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente Politique et aussi longtemps que votre autorisation ne sera pas révoquée.

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, nous ferons de notre mieux pour vous répondre. Ici vous pouvez nous contacter :

Courrier électronique:

Info@addictionrd.com

Adresse:

Addiction SRL

6ème rue n°21,
Boîte postale 10147
Santo Domingo, République Dominicaine