Expédition et livraison

Politiques d'expédition Addiction SRL

Notre service d'expédition est disponible en République Dominicaine et Etats-Unis

Le prix d'expédition standard pour tout ce qui se trouve République dominicaine Va de 100,00 RD$ à 450,00 RD$ en fonction de l'emplacement du client et aux États-Unis RD$600,00 tant qu'il ne dépasse pas 1 kg.

Toutes les commandes passées via le site Web seront livrées par des sociétés de colis et de messagerie autres qu'Addiction SRL. Nous utilisons actuellement Metro Pac, Caribe Pac, Buenvio, Vimenpac, Tarea, Expreso Vegano, Imposdom et tout autre qui convient.

La livraison du produit sera effectuée à l'adresse indiquée par l'utilisateur dans le portail du compte ou à une autre adresse fournie par l'utilisateur, ce qui devra être fait au moment de la confirmation de la commande.

Le délai de livraison à Saint-Domingue sera de 24 heures du lundi au vendredi et 48 heures si vous commandez le week-end. À l'intérieur du pays 48 heures Du lundi au vendredi et 72 heures le week-end. Si votre commande va Etats-Unis Il s'agira d'un délai de 21 à 30 jours ouvrés , à compter de la réception du montant total de l'achat.

Dans le cas où personne n'est présent pour réceptionner le colis à l'adresse indiquée lors de la première visite, le colis nous sera retourné et le client devra à nouveau prendre en charge les frais de port.

Les livraisons de produits seront effectuées uniquement les jours ouvrables et pourraient prendre jusqu'à 5 jours ouvrables dans certains cas.

En cas de désaccord, vous devez l’exprimer à ce moment-là et le communiquer au service client. info@addictionrd.com ou via WhatsApp 809-899-0509 /809-846-2100
Tous les produits seront emballés sans frais supplémentaires.
Dans un délai maximum de 48 heures suivant votre achat en ligne, vous recevrez un message WhatsApp vous permettant de suivre le produit. Cette politique ne s'applique pas aux longs week-ends, aux jours fériés, aux bons jours de week-end et aux autres jours non ouvrables.
Dès réception du produit à l'adresse indiquée, l'utilisateur est tenu d'examiner le produit. En cas de dommage, l'utilisateur doit le signaler dans un délai de 7 jours ouvrables au courrier
info@addictionrd.com ou aux numéros de contact fournis sur la plateforme Web ou https://addictionrd.com/policies/terms-of-service .

Votre commande n'est pas complète ou vous avez reçu quelque chose d'incorrect ? Veuillez visiter notre https://addictionrd.com/pages/refunds-returns-policy

Tout type de clarification, rapport ou question concernant le service d'expédition, veuillez écrire à : info@addictionrd.com

Nous pensons que les bijoux sont plus qu'une pièce, c'est une façon de s'exprimer qui capture des moments, des souvenirs et des émotions.

Nous offrons une expérience d'achat unique qui allie inspiration, qualité et solution avec rapidité et sécurité pour vos achats personnels ou cadeaux en un seul clic.
Mission

Fournir un service numérique de qualité, rapide et sécurisé pour les achats de bijoux, accessoires et cadeaux, garantissant un service ponctuel ainsi que chacune de nos pièces.

Vision

Être le numéro un du commerce électronique de bijoux en République Dominicaine et dans le monde, présent sur toutes les plateformes numériques, occupant la première position dans l'esprit de nos clients actuels et potentiels lorsqu'il s'agit de devoir effectuer des achats de bijoux et d'accessoires, tant cadeaux personnels et personnels.